Opleiding | 1 dag

Fact Finding bij Expertise (brand/varia)

home-design-huisstijl-blauw-balkje-SPV.svg

Inhoud

Als schade-expert moet u voortdurend alert zijn op verzekeringsfraude. Maar dat moet uit meer bestaan dan alleen een onderbuikgevoel. Een fraudecoördinator vraagt om de feiten. Hoe verzamelt u die feiten en hoe vertaalt u het onderbuikgevoel in concrete aanwijzingen? En hoe zet u die helder en duidelijk op papier, zodat de fraudecoördinator het signaal ook serieus oppakt? De training Fact Finding bij Expertise helpt u hierbij.

Doelen
Tijdens de training Fact Finding bij Expertise krijgen schade-experts van de diverse branches handvatten voor het herkennen van de indicatoren van verzekeringsfraude. Dat begint met goed, kritisch waarnemen:

  • Waar let u op als u een Schade Aangifte Formulier of Schademelding onder ogen krijgt?
  • Kan de aanrijding, brand of inbraak zijn gebeurd, zoals de verzekerde claimt dat het is gebeurd?
  • Hoe voert u een goed open, informatief gesprek met een verzekerde?
  • Welke stappen zet u vervolgens als u tegen onderzoeksindicatoren aanloopt?
  • Hoe legt u al uw bevindingen schriftelijk vast in een rapport of ‘fraudesignaal’?

NIVRE PE-punten
Het NIVRE heeft aan deze opleiding 6 PE-punten toegekend.

Voor wie?

Deze training is bestemd voor schade-experts in de branche Brand/varia. Schade-experts zijn de ogen en oren van een verzekeringsmaatschappij, als het gaat om het vaststellen van het ontstaan van een schade. Daarbij heeft u als expert een belangrijke rol om indicatoren te verzamelen die vragen om nader onderzoek, als u denkt aan mogelijke fraude.

Cursusduur en -tijden

Lesdagen: 1 dag

Ingangseisen

Opleidingsniveau: MBO+/HBO Vereiste vooropleiding: Geen vooropleiding vereist

Scroll naar boven